Mapovanie zákazníckej cesty
UVP TECHNICOM a online Němcovej 5, Košice, Slovakia (Slovak Republic)Čo pre vás znamená spokojný zákazník? Počas workshopu vás prevediem procesom mapovania a dizajnovania cesty zákazníka. Vysvetlím, čo je cesta zákazníka a mapa cesty zákazníka. Ukážem biznis model nákupnej cesty […]